你一周去過幾次傳統市場 ? 一次 ? 二次 ? 還是都沒去過 ?
很多新生代的朋友們,對傳統市場的印象都是髒亂,衛生不好,相對於明亮寬敞清潔的現代化的超級市場,後者相對比較為社會群眾所接受。但婆婆媽媽們總還是有那麼一大群人,對傳統市場情有獨鍾,所以你也看見,傳統市場雖然有不潔及髒亂的負面,但還是經常人潮滿滿滿她們在買什麼嗎們在買什麼嗎 ?
有一個在北部的電商公司,M公司,老闆透過我們的客戶介紹,來找我們聊了2019及2020年的慘淡
。
大家覺得疫情期間,電商怎會生意不好;其實,趁機跟大家分享一下,疫情期間,小型電商,生意影響很大,大型電商多有成長,小型電商大多營收衰退,為何呢 ? 大家若有興趣,下回再分章來談,本回的焦點,是M公司谷底反擊的故事。
M公司是自營商城的代理商,小規模經營,進貨出貨的生意透過電商,在疫情之前,是可以自足的,但2019年的疫情突來,2020年初,整個營收退了80%;因為它們賣的商品屬文創生活用品,其實衰退是可以了解的,但了解歸了解,期間一長,會出問題的,於是M公司老闆,請了廣告公司來幫忙投廣告,但花了將近10萬,效果不彰。
M公司老闆透過我的老客戶介紹,電話跟我們聯繫上了,約了到M公司拜訪,了解一下它們的商品及行銷現況。
M公司在不算熱鬧的三級鄉鎮,約訪的時間是周三早上,我們一行三人開車前往,但快到M公司時,路上卻一陣塞車,我好奇地東張西望,發現是來到了當地的傳統菜市場,人車路邊亂停一通,是傳統市場的景象。一陣小塞,我們很快到了M公司。
跟老闆洽談了解後,發現產品結構在這場疫情中,的確是屬會被先期棄購的商品項目,我就順口問了M公司老闆,有沒有想要銷售其他商品,有沒有其他商品的供應商;他表示有找過了民生用品來賣,也成效不佳,當然,我們一聽就完全知道是怎麼回事了。
你選了一般性商品來作銷售轉換,你是小電商,商譽及信賴度,都沒有大型電商來得高,在這樣的期間,當然只會被大電商,電得遍體麟傷。要能谷底反擊勝出,只能是寡占的需求品。M公司老闆,嘆氣說 ,它們沒有這種產品,也沒認識這種供貨商。
突然靈機一動,我問M公司老闆,在當地住多久,原來是傳統的在地人,父母家人在地生活已50年,我問他說菜市場熟不熟,他回答我「 熟啊,怎可能會不熟,從小就幫媽媽買菜,到昨天還幫老婆買菜呢」!因為M公司到該地剛剛塞車的菜市場很近,我邀他說,「 幫我介紹一下你們的菜市場好嗎,我很有興趣 」!
同事及M公司老闆都一陣錯愕,覺得我文不對題,問我說「現在嗎 」?
我回說,「對,現在,晚了來就來不及了」。
大家覺得我莫名其妙,不過我強力要求下,M公司老闆,還是帶我去了,哈哈。
走了約15分鐘,就到了剛剛的菜市場,還蠻大的,難怪剛剛小塞車。
賣的很多東西,都如同一般傳統菜市場一樣,大家都需要的每天生活烹飪食材。
逛了半小時,我注意到有個攤子,一直有人來買,人走了又來,排隊不多人,2-3人頂多,但一直有人來,我就靠了過去,瞧瞧賣啥;M公司老闆一下就走過去寒暄。
原來,現煮手工貢丸,我二話不說,「老闆,我要2斤 」!大家覺得我莫名其妙。
熱騰騰的貢丸,我買2斤,現場分享給大家品嚐。
不一會,同事跟我把2斤貢丸,乾吃就吃光了。M公司老闆只象徵性的吃了一個,他說這他很常吃。
我跟他說,我們不常吃,我們3人,15分鐘吃完了2斤貢丸;而且等等回去了,就很久都吃不到了,除非來這裡,才能再買;我對M公司老闆,說了一番。
「這就是你的寡占商品,現在只有你上網賣,而且這個供應商,你這麼熟」。
M公司老闆一臉狐疑,說「這樣也行 ?!」
我說,我們3人,15分鐘吃完了2斤貢丸,還是乾吃。你覺得其他人會怎麼品嚐這個貢丸 ?!
有地利之便、是寡占商品、還有熟悉的供應商,要不要試著來做做看 ?!完全是個好商品~
我們接了M公司老闆的案子,幫他轉型賣獨家的「文創貢丸!」
( 上圖為出貨示意圖)
一招就可以谷底反擊!身邊隨手可得的資源,或許你都不曾在意,
思維方式決定你的成就,仔細盤點一下你的資源,或許你會有新的發現!
文創貢丸,行銷包裝之後,當然賣得極好,營收占到了文創商品疫情前的50%了,他現在還要找另一家菜市場內的好吃攤商,繼續他的文創在地食品計畫!
你要不要去你家附近的傳統市場看看,或許你也能發現百萬級的商機,或許千萬級唷!
【 Mr.EC電商先生 商戰新思維 】
(圖文引用合作,請洽企業合作提案,未經許可,翻用必究)