大家經營社群都希望聚眾越來越多人,互動越來越多人,可是奇怪,有一部分單位的經營,人總是越來越少。
你的FB,IG,也是這樣嗎?
原因很簡單,因為你斷圈了。
社群傳播,著陸引導,著陸價值。是社群操作的三段迴圈。
你看不懂?沒關係,我仔細跟你分享。
下圖是,經營社群價值的好感度迴圈。
你可以看見,社群經營有三段引導。
(一) 社群發文給消費大眾,消費大眾被吸引。
線上社群,有主動傳播,及被動需求傳播,兩類型態。
FB,IG,抖音,為目前主要的主動推播社群,它的圖文發文經營,以短捷有力,抓採眼球率為主要,以主要關鍵字,作為引導傳播創作的開始,是第一要務。
各方面創作,建議緊咬中心傳播意念,緊咬傳播關鍵字不放。
大量傳播,會成功被你吸引的,跟你的中心傳播意念,及傳播關鍵字,有100%的關係。
總共傳播觸及了50萬人,終於有52365人,喜歡你的理念,中心思想,傳播關鍵字,很辛苦的,但你吸到了5萬多人的眼球,到了你的目標頁 (Landing Page)。
(二)引導大眾到目標頁面,完成傳播目的。
主動社群傳播吸到眼球率,引導消費者到目標著陸頁(Landing Page),達成人潮流量引導。
很多人以為發文或廣告傳播點擊,過去著陸頁是理所當然,這樣你只了解了5-10%的人流思考。
其實有90-95%的社群,或廣告被引導者,在點擊傳播之後,引導轉頁的5秒內,就離開你的傳播鍊了。
很大一部分的人,都在這裡斷圈,沒想到吧。現在不要問原因,總之斷圈了,有關原因,太複雜了,不是本題目重點,我們再另章討論。
所以你經常發現,寫了一堆東西,花了大筆廣告費,訂單也沒幾筆,其中有一個原因是,你誤會了,你被流量分析系統誤導了,他們在你店門口,還沒等店門自動打開,就走掉了,根本沒進店來。
而分析系統上卻跟你說,有52365人到了你的店;沒說清楚的是,有52365人,其中有50000人,到門口或進門1公尺處,就走了。
(三)目標頁面內容,使消費者產品好感價值,記憶該迴圈主要價值。
從大傳播觸及,到你的目標頁,有些人跟你特別和得來,也努力把你的圖文看完了。
感覺呢?
有一個廣告是,「阿罵,你怎麼沒感覺....」,
剛剛到店的有52365人,只剩2365人,有意願把你的文章看完,你應該要感恩,好好表達你的意念。
但你如果再讓他沒感覺,他也就斷圈了。
而且,努力讀完看完的最後一批群眾,對你是兩面刃。
因為他讀完看完到最後,對你印象深刻,
若他覺得沒好感,除了下次看到你的傳播,再也不會來之外,還會對你造成負面傳播。
但若好感度建立,下次看到你的社群主動傳播,他就會又一次進行這個迴圈,
造成你的社群不斷擴大。
說白了,三段迴圈操作,這叫「品牌價值」。
在這短短的幾分鐘內,社群傳播反覆進行了數萬、數十萬、數百萬、甚至數千萬次的三段迴圈,若你無法讓傳播的好感度及價值鏈上升,你的社群,就會在你不斷胡亂發文的瞬間,把你的社群品牌,不斷傳播拉低,變成一種逆傳播。
你的品牌社群經營,是三段迴圈向上?還是三段迴圈向下?
其實我們應該可以幫幫你喔,有需要的話,來聊聊吧。
【Mr.EC電商先生】編輯室
(圖文引用合作,請洽企業合作提案,未經許可,翻用必究)